Всё о доставке заказов с AliExpress.com

Несмотря на то, что ежедневно тысячи людей во всем мире успешно заказывают на АлиЭкспресс, у новичков до сих пор есть масса вопросов по доставке с этого сайта. Сегодня я попытаюсь ответить на самые полулярные из них.

Службы доставки

  • Sellers Shipping Method. В Китае есть огромное количество местных транспортных компаний, которые предлагают отличные тарифы на перевозку грузов. При выборе этого метода Вы отдаете возможность способ доставки заказа продавцу. Будьте готовы, что отслеживаться заказ будет только по Китаю, и как только он покинет страну отправления Вы не сможете следить за своим заказом. Кроме того, время доставки таким способом не предсказуемо (обычно заказы приходят в течение 60 дней). Заказы с такой доставкой почтальоны могут положить Вам в почтовый ящик. Плюсом этого способа является стоимость. Как правило продавец предлагает такой способ доставки бесплатно.
  • AliExpress Standard Shipping. Сервис доставки от АлиЭкспресс. Отследить заказы, отправленные таки образом, можно в личном кабинете. АлиЭкспресс гарантирует срок доставки заказов 25-41 дней.
  • AliExpress Premium Shipping. Ускоренный вид доставки от АлиЭкспресс. Отличие от предыдущего в сроках. Здесь отведено всего 15-22 дня на доставку.
  • China Post Registered Air Mail. Это основной сервис доставки в Китае. Заказ через этот сервис будет отправлен из Китая к Вам в страну самолетом. Среднее время доставки составляет месяц, но Вы сможете отслеживать свой заказ от отправки до вручения. Этим способом можно отправить заказ весом не более 2 кг.
  • China Post Air Parcel. Это тот же сервис, что и China Post Registered Air Mail с одним лишь отличием: отправить таким способом можно посылку весом до 20кг.
  • China Post Air Mail. Это сервис почты Израиля по доставки заказов до 2кг без отслеживания.
  • Russian Air. По названию сразу понятно, что эта доставка работает только по России. Заказы будут отслеживаться, но предугадать сроки не всегдя возможно.
  • Hongkong Post Air Mail. Почта Гонконга. Когда-то заказы через эту почту шли по 2 недели. Сейчас сроки могут быть больше, но Вы сможете знать, где Ваш заказ.
  • Singapore Post. Почта Сингапура. Заказы отслеживаются и доходят до получателя довольно быстро.
  • ePacket. Это довольно популярный сервис, зарекомендовавший себя с положительной стороны. Заказы через него приходят, как правило, в течение 3 недель и имеют возможность отслеживания.
  • EMS. Ускоренная доставка. Тарифы на доставку довольно высокие, но заказы приносит домой курьер. Обычно сроки доставки соблюдаются.
  • TNT. Курьерская служба. Доставка быстрая, но дорогая.

Есть и другие службы доставки, но эти наиболее популярные.

Выбор службы доставки заказа

В большинстве случаев покупатель может выбрать способ доставки заказа из предложенных продавцом. Из можно посмотреть на странице товара.

Всё о доставке заказов с AliExpress

Во всплывающем окне будет список всех способов, которыми может доставить Ваш заказ продавец.

Всё о доставке заказов с AliExpress

Обычно бесплатная доставка идет без отслеживания, за несколько долларов - с отслеживанием с временем доставки 14-90 дней и дорогая - ускоренная курьерская.

Если Вы не выбрали службу доставки на странице товара, то Вы это можете сделать в корзине и на странице оформления заказа.

В АлиЭкспресс бесплатная доставка?

Если Вы уже смотрели товары на АлиЭкспресс, то обратили внимание на то, что некоторые продавцы предлагают бесплатную доставку своих заказов. В действительности же, стоимость любой бесплатной доставки продавец вкладывает в стоимость товара.

Есть продавцы, которые дают бесплатную доставку своих товаров от заказа на определенную сумму в их магазине. Как правило, это магазины, которые продают супердешевые товары (например, бижютерия). Но, конечно, же Вы всегда можете заказать у продавца только 1 понравившийся Вам товар, оплатив дополнительно стоимость доставки.

Обращаю внимание на то, что если Вы заказали товар на АлиЭкспресс с бесплатной доставкой, то Вы не платите при получении заказ дополнительно. Вы уже заплатили все, что нужно. Исключением составляют лишь случаи, когда Ваш заказ облагается таможенными пошлинами, согласно законодательству. В каждой стране свои ограничения по беспошлинному ввозу товаров. Есть страны (например, Израиль), где за посылку EMS при получении дома компания берет комиссию, которую можно не платить, подъехав за своим заказом в офис.

Возможные трудности при доставке

В период распродаж или праздников доставка международных заказов, в том числе и заказов с АлиЭкспресс, часто задерживается. Поэтому каждый покупатель может столкнуться с тем, что время защиты заказа (или гарантированное время доставки заказа) заканчивается, а заказ еще в пути. В этом случае важно вовремя попросить продавца продлить срок защиты заказа, чтобы он не завершился.

Но бывают и другие неприятные случаи, когда продавцы просто не отправляют заказ (такие случае становятся все реже). В этом случае если Ваш заказ не отслеживается стоит открыть спор на возврат денег за покупку.

Магазины | AliExpress.com | 17.11.2016 | Ирина Соловьева

Получай лучшее на почту!
Мы против спама. Ваши данные защищены и не будут переданы третьим лицам.


Комментарии